Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Link U888

xử lý thông tin tài khoản của bạn theo đúng quy trình bảo mật — từ dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến hành vi sử dụng trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhÁp dụng cho mọi truy cập qua điện thoại và trình duyệt
Link U888 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Link U888
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách Link U888 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ qua mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân, và chỉ chia sẻ dữ liệu với bên xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm phát hiện gian lận. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn vận hành cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong khoảng thời gian theo quy định nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc rút lại sự đồng ý chia sẻ — chỉ cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu — thông thường chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp từ trang chủ hoặc giao diện điện thoại — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản. Phù hợp với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi thường nhận được liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký (số điện thoại, tên đăng nhập), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch — ví dụ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán thông tin cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian xử lý theo quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc live chat để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc đăng nhập tài khoản.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu được xử lý như nhau bất kể thiết bị bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.